L’erreur iTunes 0xE8000015 est une erreur courante qui peut survenir lorsque vous tentez de synchroniser votre iPhone avec iTunes. Cette erreur peut être frustrante, mais il existe des étapes que vous pouvez suivre pour la corriger. Dans cet article, nous allons passer en revue les choses que vous devriez vérifier ou faire en premier lieu, puis nous explorerons les méthodes pour résoudre cette erreur.
Choses à vérifier/à faire en premier :
Redémarrez votre iPhone et votre ordinateur
Lorsque vous rencontrez l’erreur iTunes 0xE8000015, la première chose à faire est de redémarrer à la fois votre iPhone et votre ordinateur. Cela peut résoudre certains problèmes temporaires qui pourraient être à l’origine de l’erreur.
Mettre à jour iTunes et Windows/mac OS à la dernière version
Assurez-vous que vous utilisez la dernière version d’iTunes ainsi que la dernière version du système d’exploitation Windows ou macOS sur votre ordinateur. Les mises à jour contiennent souvent des correctifs pour les problèmes d’incompatibilité ou de bug qui pourraient causer l’erreur iTunes 0xE8000015.
Se connecter via un autre ordinateur
Si l’erreur persiste, essayez de connecter votre iPhone à un autre ordinateur pour voir si le problème provient de votre ordinateur ou de l’iPhone lui-même.
Les solutions ci-dessus n’ont pas corrigé l’erreur iTunes 0xE8000015 ?
Si aucune des étapes ci-dessus n’a résolu l’erreur iTunes 0xE8000015, ne vous inquiétez pas, il existe d’autres méthodes que vous pouvez essayer pour corriger cette erreur.
Méthodes pour corriger l’erreur iTunes 0xE800000015
Méthode 1. Désactiver la restriction dans l’iPhone
Dans les paramètres de votre iPhone, recherchez et désactivez les restrictions. Parfois, ces restrictions peuvent interférer avec la synchronisation iTunes et causer l’erreur 0xE800000015.
Méthode 2. Réinitialiser le dossier de verrouillage
En réinitialisant le dossier de verrouillage sur votre iPhone, vous pouvez résoudre certains problèmes qui pourraient causer cette erreur.
Méthode 3. Libérez de l’espace sur votre iPhone
Assurez-vous que votre iPhone dispose d’un espace de stockage suffisant pour permettre la synchronisation avec iTunes. Supprimez des éléments inutiles pour libérer de l’espace si nécessaire.
Méthode 4. Réinitialiser iPhone aux paramètres d’usine
Si toutes les méthodes précédentes ont échoué, envisagez de réinitialiser votre iPhone aux paramètres d’usine. Assurez-vous de sauvegarder vos données importantes avant de procéder à cette étape car cela effacera toutes les données de votre iPhone.
Méthode 5. Accédez au mode de récupération et réinitialisez/restauration
Mettons votre iPhone en mode de récupération et utilisez iTunes pour réinitialiser ou restaurer votre appareil. Cette méthode peut aider à résoudre l’erreur iTunes 0xE800000015 en réinstallant complètement le logiciel de votre iPhone.
Prochaines étapes
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de corriger l’erreur iTunes 0xE8000015 et de synchroniser votre iPhone avec iTunes sans aucun problème. Si le problème persiste, il peut être utile de contacter le support technique d’Apple pour obtenir de l’aide supplémentaire.