Les causes du «Votre Pc a rencontré un problème et doit redémarrer» Windows 10
Votre PC redémarre de façon inattendue et affiche le message d’erreur “Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer” lorsque vous utilisez Windows 10? Ce problème peut être très frustrant et perturber votre flux de travail. Plusieurs raisons peuvent causer ce problème, notamment des erreurs de pilotes, des mises à jour défaillantes, des problèmes matériels ou logiciels, ou des réglages incorrects du vidage de la mémoire.
Méthode 1 – Modifier le réglage du vidage de la mémoire
Lorsque votre PC rencontre un problème et doit redémarrer, cela peut être dû à un réglage incorrect du vidage de la mémoire. Pour résoudre ce problème, vous pouvez accéder aux paramètres avancés du système et modifier le réglage du vidage de la mémoire. Pour ce faire, allez dans Panneau de configuration > Système et sécurité > Système, puis cliquez sur “Paramètres système avancés”. Dans la section “Démarrage et récupération”, cliquez sur “Paramètres” et décochez la case “Redémarrer automatiquement” dans la section “Défaillance système”. Une fois ces étapes effectuées, redémarrez votre PC et observez s’il continue à afficher le message d’erreur. Si le problème persiste, vous pouvez passer à la méthode suivante.
Méthode 2 – Mettre à jour les pilotes de périphériques
Des pilotes de périphériques obsolètes ou défectueux peuvent également provoquer le redémarrage inattendu de votre PC. Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour les pilotes de périphériques de votre PC. Pour ce faire, accédez au Gestionnaire de périphériques en faisant un clic droit sur le menu Démarrer, puis sélectionnez “Gestionnaire de périphériques”. Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez les périphériques avec un point d’exclamation jaune, ce qui indique un problème de pilote. Cliquez avec le bouton droit sur chaque périphérique avec un point d’exclamation, puis sélectionnez “Metre à jour le pilote”. Si des mises à jour sont disponibles, suivez les instructions pour les installer. Après avoir mis à jour les pilotes, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème persiste. Sinon, vous pouvez passer à la méthode suivante.
Méthode 3 – Vérifier les mises à jour
Les mises à jour de Windows 10 peuvent également causer des problèmes de redémarrage inattendu. Assurez-vous que votre PC dispose des dernières mises à jour installées. Pour vérifier les mises à jour, allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update. Cliquez sur “Vérifier les mises à jour” et installez toutes les mises à jour disponibles. Après l’installation des mises à jour, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste, essayez la méthode suivante.
Méthode 4 – Sélectionnez l’option de réparation au démarrage
Si votre PC continue à redémarrer de manière inattendue, vous pouvez essayer de réparer le démarrage de Windows. Pour ce faire, démarrez votre PC à partir d’un support d’installation de Windows 10 (clé USB ou DVD) et sélectionnez “Réparer l’ordinateur” au lieu de “Installer maintenant”. Dans l’environnement de récupération, sélectionnez “Dépannage” > “Options avancées” > “Réparation du démarrage”. Suivez les instructions à l’écran pour réparer le démarrage de Windows. Après la réparation, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 5 – Correction d’une surchauffe de l’ordinateur
Une surchauffe de l’ordinateur peut également entraîner un redémarrage inattendu. Assurez-vous que votre PC est correctement ventilé et que les ventilateurs fonctionnent correctement. Nettoyez la poussière à l’intérieur de l’ordinateur et assurez-vous que les sorties d’air ne sont pas obstruées. Vous pouvez également utiliser des logiciels de surveillance de la température pour vérifier les températures de fonctionnement de votre PC. Si la surchauffe est identifiée comme la cause du redémarrage, envisagez d’installer des ventilateurs supplémentaires ou un système de refroidissement plus efficace pour votre PC.
Méthode 6 – Supprimer les logiciels ou applications récemment installés
Des logiciels ou applications récemment installés peuvent entraîner un redémarrage inattendu de votre PC. Si le problème a commencé après l’installation d’un nouveau logiciel ou d’une nouvelle application, essayez de les désinstaller pour voir si le problème disparaît. Pour désinstaller un logiciel, allez dans Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités, puis recherchez le logiciel que vous souhaitez désinstaller. Cliquez sur le logiciel et sélectionnez “Désinstaller”. Suivez les instructions pour désinstaller le logiciel, puis redémarrez votre PC pour voir si le problème est résolu. En conclusion, le problème de redémarrage inattendu de votre PC peut être causé par divers facteurs tels que des réglages incorrects du vidage de la mémoire, des pilotes de périphériques obsolètes, des mises à jour défaillantes, des problèmes de surchauffe ou des logiciels récemment installés. En suivant les méthodes décrites ci-dessus, vous devriez être en mesure d’identifier et de résoudre le problème de redémarrage de votre PC sous Windows 10.
FAQ
Comment faire quand mon PC est bloqué au démarrage ?
Si votre PC est bloqué au démarrage, tentez d’abord un redémarrage forcé. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de démarrer en mode sans échec pour résoudre le problème. Si tout échoue, envisagez de réparer votre système d’exploitation ou de réinitialiser votre PC.
Pourquoi mon ordinateur a du mal à démarrer ?
Il peut y avoir plusieurs raisons, comme un disque dur défaillant, trop de programmes au démarrage, ou un problème de virus/malware. L’âge de votre ordinateur et sa maintenance régulière peuvent également affecter son démarrage.