Le code d’erreur 0x80070003, également connu sous le nom de code d’erreur 0x2000D, est une erreur courante sur les systèmes d’exploitation Windows. Elle peut survenir lors de la mise à niveau vers une nouvelle version de Windows ou lors de l’installation de mises à jour. Cette erreur peut être frustrante car elle peut interrompre le processus d’installation et empêcher l’utilisateur de finaliser la mise à niveau de son système. Dans cet article, nous allons examiner les causes de cette erreur et présenter les solutions pour la corriger.
Quelle est la cause du code d’erreur 0x80070003 – 0x2000D ?
Erreur de mise à niveau de Windows L’erreur 0x80070003 – 0x2000D peut se produire lorsque Windows rencontre des problèmes lors de la mise à niveau vers une nouvelle version ou lors de l’installation de mises à jour. Cela peut être dû à des fichiers système corrompus, un manque d’espace disque, un antivirus tiers en conflit ou d’autres problèmes techniques. Incompatibilité matérielle ou logicielle Parfois, cette erreur peut également être causée par une incompatibilité matérielle ou logicielle sur le système, ce qui empêche Windows de finaliser la mise à niveau avec succès.
Solution 1 : Désactiver BitLocker pour corriger l’erreur 0x80070003
Si vous rencontrez l’erreur 0x80070003 – 0x2000D lors de la mise à niveau de Windows, une solution possible consiste à désactiver BitLocker, le chiffrement de lecteur de disque intégré à Windows. Pour ce faire, suivez ces étapes : 1. Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à “Système et sécurité”. 2. Cliquez sur “Chiffrement de lecteur BitLocker”. 3. Sélectionnez le lecteur que vous souhaitez désactiver et choisissez “Désactiver BitLocker”.
Solution 2 : Vérifiez l’espace disponible
Assurez-vous que votre ordinateur dispose de suffisamment d’espace disque pour installer la mise à niveau ou les mises à jour. Pour vérifier l’espace disponible, suivez ces étapes : 1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur que vous souhaitez vérifier. 2. Sélectionnez “Propriétés” et vérifiez l’espace disponible.
Solution 3 : Remplacer l’ancien fichier de configuration Spupdsvc.exe
Parfois, le fichier de configuration Spupdsvc.exe peut causer des problèmes lors de la mise à niveau de Windows. Pour le remplacer, suivez ces étapes : 1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à “C:\Windows\System32”. 2. Recherchez le fichier Spupdsvc.exe, faites une sauvegarde de ce fichier, puis téléchargez une version mise à jour depuis le site web officiel de Microsoft.
Solution 4 : Désactivation temporaire de l’antivirus tiers installé
Les logiciels antivirus tiers peuvent parfois entrer en conflit avec le processus de mise à niveau de Windows, provoquant ainsi l’erreur 0x80070003. Temporairement désactiver votre antivirus tiers peut résoudre ce problème.
Solution 5 : Réinitialiser manuellement les dossiers liés
Parfois, des dossiers liés à la mise à niveau de Windows peuvent causer des erreurs. Pour les réinitialiser manuellement, suivez ces étapes : 1. Appuyez sur la touche Windows + R, tapez “cmd” et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’invite de commandes. 2. Entrez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande : “`bash net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver “`
Vérifier les réglages de l’heure et de la date
Assurez-vous que les réglages de l’heure et de la date sur votre ordinateur sont corrects, car des réglages incorrects peuvent interférer avec le processus de mise à niveau de Windows.
Lancer DISM et le vérificateur de fichiers système
Le déploiement de l’image de maintenance et de gestion (DISM) et le vérificateur de fichiers système (SFC) sont des outils intégrés à Windows qui peuvent aider à réparer les fichiers système corrompus. Pour exécuter DISM et SFC, suivez ces étapes : 1. Appuyez sur la touche Windows, tapez “cmd” avec le bouton droit de la souris sur “Invite de commandes” et sélectionnez “Exécuter en tant qu’administrateur”. 2. Dans l’invite de commandes, tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande : “`bash Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow “`
Vous êtes toujours confrontés au même problème ?
Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le code d’erreur 0x80070003 – 0x2000D, il peut être utile de contacter le support technique de Microsoft ou de consulter la communauté en ligne pour obtenir de l’aide supplémentaire. Finalement, le code d’erreur 0x80070003 – 0x2000D peut être résolu en suivant les solutions décrites ci-dessus. En veillant à désactiver BitLocker si activé, vérifier l’espace disque, remplacer le fichier de configuration Spupdsvc.exe, désactiver temporairement l’antivirus, réinitialiser les dossiers liés, vérifier les réglages de l’heure et de la date, et enfin lancer DISM et le vérificateur de fichiers système, vous devriez être en mesure de corriger cette erreur et finaliser la mise à niveau de Windows avec succès. [‘Prochaines étapes’]
FAQ
Comment corriger erreur Windows Update ?
Pour corriger l’erreur Windows Update, commencez par redémarrer votre ordinateur, puis vérifiez votre connexion Internet. Si l’erreur persiste, essayez de lancer le dépanneur Windows Update intégré à Windows ou de réinitialiser les composants de Windows Update manuellement via l’invite de commandes.
Comment relancer le service Windows Update ?
Pour relancer le service Windows Update, ouvrez le Gestionnaire de services en tapant ‘services.msc’ dans Exécuter. Trouvez et cliquez avec le bouton droit sur ‘Windows Update’, puis cliquez sur ‘Redémarrer’.
Comment corriger erreur 0x80073701 ?
L’erreur 0x80073701 peut être corrigée en utilisant le dépanneur de Windows Update, en supprimant temporairement certains fichiers du système de mise à jour de Windows, ou en réinstallant complètement la mise à jour concernée. Un scan SFC (System File Checker) peut également aider à résoudre le problème.
Comment configurer Windows Update ?
Pour configurer Windows Update, ouvrez le menu Démarrer, allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update. Ici, vous pouvez vérifier les mises à jour disponibles, modifier les paramètres de mise à jour et programmer des mises à jour.