Qu’est-ce que «la passerelle par défaut n’est pas disponible» ?
L’erreur “Passerelle par défaut n’est pas disponible” survient généralement lorsqu’il y a un problème de connectivité entre votre ordinateur et le routeur ou la passerelle qui fournit l’accès à Internet. Cela peut empêcher votre ordinateur de se connecter à Internet, ce qui peut être très frustrant. Heureusement, il existe plusieurs méthodes pour résoudre ce problème. Nous allons examiner certaines des solutions les plus efficaces.
Méthode 1 : Désactivation temporaire de l’antivirus
Passerelle par défaut n’est pas disponible peut parfois être causé par des conflits avec certains programmes, y compris les logiciels antivirus. Temporairement désactiver votre logiciel antivirus pourrait résoudre ce problème. Néanmoins, il est important de rester conscient des risques potentiels liés à une désactivation prolongée de la protection antivirus.
Si cette méthode ne résout pas le problème, nous pouvons passer à la prochaine solution.
Méthode 2 : Installer un nouveau pilote Ethernet
Une autre cause possible de l’erreur “Passerelle par défaut n’est pas disponible” est un pilote Ethernet obsolète ou défectueux. Dans ce cas, installer un nouveau pilote Ethernet peut être la solution. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Téléchargez le pilote Ethernet le plus récent à partir du site Web du fabricant.
- Désinstallez l’ancien pilote Ethernet à partir du Gestionnaire de périphériques.
- Redémarrez votre ordinateur et installez le nouveau pilote Ethernet que vous avez téléchargé.
Cela peut résoudre le problème de connectivité et permettre à votre ordinateur de se reconnecter à Internet.
Méthode 3 : Changez le mode d’économie d’énergie de votre adaptateur sans fil
Parfois, les modes d’économie d’énergie sur les adaptateurs sans fil peuvent provoquer l’erreur “Passerelle par défaut n’est pas disponible”. En modifiant les paramètres d’économie d’énergie, vous pourriez résoudre ce problème. Pour ce faire :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Localisez votre adaptateur sans fil, faites un clic droit et sélectionnez Propriétés.
- Allez dans l’onglet Gestion de l’alimentation et décochez l’option “Autoriser à éteindre cet appareil pour économiser l’énergie”.
Cela permettra à votre adaptateur sans fil de rester actif, ce qui devrait résoudre le problème.
Méthode 4 : Changez la fréquence de votre routeur sans fil
Il est possible que d’autres réseaux sans fil à proximité perturbent la fréquence de votre routeur. En changeant la fréquence de votre routeur sans fil, vous pourriez résoudre le problème. Pour ce faire :
- Accédez à l’interface de gestion de votre routeur en tapant l’adresse IP dans votre navigateur.
- Naviguez jusqu’aux paramètres Sans fil et trouvez l’option de changement de fréquence.
- Modifiez la fréquence et redémarrez votre routeur.
Cela pourrait aider à éliminer les interférences et à rétablir la connexion à votre passerelle par défaut.
Méthode 5 : Changer le mode sans fil en 802.11g
Modifier le mode sans fil de votre routeur en 802.11g au lieu de 802.11n ou 802.11ac peut parfois résoudre le problème de l’erreur “Passerelle par défaut n’est pas disponible”. Cette modification peut être effectuée via l’interface de gestion de votre routeur. Assurez-vous de redémarrer le routeur après avoir apporté ce changement.
Méthode 6 : Utilisez la commande netshell reset
La commande netshell reset peut être utilisée pour réinitialiser divers composants réseau, ce qui peut potentiellement résoudre le problème de l’erreur “Passerelle par défaut n’est pas disponible”. Pour utiliser cette commande, ouvrez une invite de commandes en tant qu’administrateur et saisissez netsh winsock reset suivi de netsh int ip reset. Redémarrez votre ordinateur après avoir exécuté ces commandes pour voir si le problème persiste.
Méthode 7 : Désinstaller McAfee pour Résoudre «la passerelle par défaut n’est pas disponible»
L’utilisation du logiciel McAfee a été associée à des problèmes de connectivité réseau. Si vous utilisez McAfee et rencontrez l’erreur “Passerelle par défaut n’est pas disponible”, envisagez de le désinstaller temporairement pour voir si cela résout le problème. Assurez-vous de disposer d’une alternative pour maintenir la sécurité de votre ordinateur pendant cette période.
Méthode 8 : Modifier les paramètres de gestion de l’alimentation de votre adaptateur réseau
Les paramètres de gestion de l’alimentation de votre adaptateur réseau peuvent parfois entrer en conflit avec la connexion Internet, provoquant l’erreur “Passerelle par défaut n’est pas disponible”. Pour résoudre ce problème, vous devez ajuster les paramètres suivants :
- Désactiver l’économie d’énergie pour votre adaptateur réseau, dans les paramètres avancés de la carte réseau.
- Empêcher Windows de mettre l’adaptateur en mode d’économie d’énergie en désactivant le paramètre correspondant dans le Panneau de configuration.
Ces ajustements peuvent potentiellement résoudre le problème de connectivité.
Méthode 9 : Attribuer manuellement l’adresse IP et la passerelle par défaut
Enfin, si toutes les autres méthodes échouent, vous pouvez essayer d’attribuer manuellement une adresse IP et une passerelle par défaut à votre adaptateur réseau. Cela peut être effectué en accédant aux propriétés de votre connexion réseau et en ajustant les paramètres TCP/IP de votre adaptateur. Soyez prudent lors de la modification de ces paramètres pour éviter les conflits avec d’autres appareils du réseau.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre efficacement le problème de l’erreur “Passerelle par défaut n’est pas disponible” et de restaurer la connectivité à Internet.
En conclusion, bien que l’erreur “Passerelle par défaut n’est pas disponible” puisse être frustrante, il existe plusieurs méthodes pour la résoudre. En suivant les étapes recommandées, vous devriez être en mesure de rétablir une connexion Internet stable et fiable.