Analyse d’erreur «Serveur DNS Indisponible»
Lorsque vous rencontrez l’erreur «Serveur DNS Indisponible», cela signifie que votre ordinateur ou périphérique ne parvient pas à accéder au serveur DNS pour convertir les noms de domaine en adresses IP. Cela peut se produire en raison de divers problèmes, tels que des paramètres incorrects, des problèmes de connexion réseau ou des conflits logiciels.
Solution 1 : Flush DNS (Solution la plus efficace)
L’une des premières étapes pour résoudre l’erreur de serveur DNS consiste à vider le cache DNS de votre système. Pour ce faire, ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur et saisissez la commande ipconfig /flushdns . Cela permet de supprimer toutes les entrées de cache DNS de votre ordinateur, forçant ainsi le système à effectuer de nouvelles requêtes DNS. Il est également utile de redémarrer votre ordinateur après avoir vidé le cache DNS pour garantir que les modifications prennent effet.
Solution 2 : Pour les utilisateurs Adsl
Si vous êtes un utilisateur ADSL et que vous rencontrez l’erreur «Serveur DNS Indisponible», une solution consiste à vérifier votre gestionnaire de réseau. Assurez-vous que le paramètre DNS est correctement configuré pour votre fournisseur de services Internet. Vous pouvez contacter votre fournisseur pour obtenir les adresses DNS correctes et les appliquer à votre connexion ADSL.
Solution 3 : Supprimer les programmes antivirus
Parfois, les programmes antivirus ou pare-feu peuvent entrer en conflit avec les paramètres DNS, provoquant ainsi des erreurs de serveur DNS. Dans ce cas, vous pouvez essayer de désactiver temporairement votre antivirus ou pare-feu pour voir si cela résout le problème. Si l’erreur disparaît après la désactivation, il peut être nécessaire de mettre à jour ou de reconfigurer votre logiciel de sécurité pour éviter les interférences avec le DNS.
Solution 4 : Pour les utilisateurs de Windows 8 et 8.1
Si vous utilisez Windows 8 ou 8.1 et que vous faites face à l’erreur «Serveur DNS Indisponible», une solution spécifique consiste à réinitialiser les paramètres TCP/IP de votre ordinateur. Pour ce faire, ouvrez une invite de commandes en tant qu’administrateur et saisissez les commandes suivantes : – netsh winsock reset catalog – netsh int ip reset reset.log Redémarrez votre ordinateur après avoir exécuté ces commandes pour réinitialiser les paramètres TCP/IP.
Solution 5 : Désactiver le proxy
Si vous utilisez un proxy sur votre réseau, vous pouvez essayer de le désactiver pour voir si cela résout l’erreur de serveur DNS. Allez dans les paramètres de votre navigateur ou de votre réseau et désactivez tout paramètre de proxy existant. Parfois, les paramètres de proxy incorrects peuvent interférer avec les requêtes DNS, provoquant ainsi des erreurs de serveur DNS.
Solution 6 : Utilisez les serveurs DNS de Google gratuits
Une solution alternative consiste à changer les serveurs DNS que votre ordinateur utilise. Vous pouvez configurer votre connexion pour utiliser les serveurs DNS publics de Google, qui sont connus pour leur fiabilité et leurs performances. Les adresses des serveurs DNS de Google sont 8.8.8.8 et 8.8.4.4. Après avoir configuré ces adresses comme serveurs DNS préférés, redémarrez votre connexion pour appliquer les modifications.
Questions et réponses
Q : Quelles sont les causes courantes de l’erreur «Serveur DNS Indisponible»? R : Les causes courantes de cette erreur incluent des problèmes de connexion réseau, des paramètres DNS incorrects, des conflits logiciels tels que les pare-feu et les anti-virus, ainsi que des erreurs de configuration du proxy. Q : Que faire si aucune des solutions mentionnées ne résout l’erreur de serveur DNS? R : Si aucune des solutions mentionnées n’a résolu le problème, il est recommandé de contacter votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l’aide. Ils pourront effectuer des vérifications supplémentaires et proposer des solutions spécifiques à votre cas.
Résumé des points clés
L’erreur «Serveur DNS Indisponible» peut être frustrante, mais elle peut généralement être résolue en suivant des étapes de dépannage spécifiques. Il est essentiel de savoir comment vider le cache DNS, de vérifier les paramètres DNS pour votre type de connexion, de désactiver temporairement les programmes antivirus et pare-feu, de réinitialiser les paramètres TCP/IP, de désactiver les paramètres de proxy et de configurer des serveurs DNS alternatifs comme ceux de Google. En suivant ces étapes, vous pouvez souvent résoudre efficacement les problèmes de serveur DNS et restaurer la connectivité Internet de votre ordinateur ou périphérique.
FAQ
Comment rétablir le serveur DNS ?
Pour rétablir un serveur DNS, vous devez d’abord identifier le problème (serveur hors ligne, problèmes de connexion réseau, etc.). Ensuite, en fonction du problème, vous pouvez soit le redémarrer, corriger les erreurs dans le fichier de configuration DNS ou résoudre les problèmes de réseau. Il est recommandé d’avoir une sauvegarde du fichier de configuration pour restauration en cas de problèmes graves.
C’est quoi le serveur DNS ne répond pas ?
C’est un message d’erreur qui indique généralement qu’il y a un problème avec la connexion Internet. Le serveur DNS (Domain Name System) est responsable de la conversion des noms de sites web en adresses IP, et si ce serveur ne répond pas, cela signifie qu’il ne peut pas accomplir cette tâche, empêchant ainsi l’accès à des sites web.
Comment régler les paramètres DNS ?
Pour régler les paramètres DNS, premièrement, accédez aux paramètres de votre système d’exploitation ou de votre routeur. Deuxièmement, recherchez une option liée à ‘DNS’ ou ‘Domain Name System’. Enfin, entrez manuellement les adresses de serveur DNS que vous souhaitez utiliser, par exemple celles fournies par votre FAI, Google DNS ou OpenDNS.