Imprimante reconnue mais impossible d’imprimer : Hp, Epson …
Lorsque votre imprimante est reconnue par votre ordinateur mais que vous ne parvenez pas à imprimer, cela peut être source de frustration. Que vous utilisiez une imprimante HP, Epson ou une autre marque, ce problème peut avoir différentes causes. Dans cet article, nous allons examiner différentes solutions pour résoudre ce problème et retrouver la capacité d’imprimer vos documents.
Solution 1 : Vérifier l’état
Lorsque votre imprimante est reconnue mais ne parvient pas à imprimer, la première étape consiste à vérifier l’état de celle-ci. Assurez-vous que du papier est chargé dans le bac d’alimentation et que les cartouches d’encre ou toner sont suffisamment remplies. Vérifiez également que l’imprimante n’affiche aucun message d’erreur sur son écran, tel qu’un bourrage papier ou un problème de cartouche. Si tout semble être en ordre de ce côté, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Annuler tout le travail d’impression
Il est possible que des travaux d’impression antérieurs bloquent les nouveaux travaux. Dans ce cas, annulez tous les travaux d’impression en attente dans la file d’attente de l’imprimante. Pour ce faire, ouvrez la file d’attente d’impression, sélectionnez tous les travaux en attente, puis supprimez-les. Redémarrez ensuite l’imprimante et tentez d’imprimer à nouveau pour voir si le problème est résolu.
Solution 3 : Vérifiez toutes les connexions
Les problèmes de connectivité peuvent également empêcher une imprimante reconnue de fonctionner correctement. Assurez-vous que le câble USB ou les connexions sans fil entre l’imprimante et l’ordinateur sont bien en place. Si vous utilisez une connexion sans fil, vérifiez que l’imprimante est bien connectée au réseau Wi-Fi et que l’ordinateur est également connecté au même réseau. Si les connexions semblent correctes, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Suppression et réinstallation
Il peut arriver que des fichiers corrompus ou des paramètres incorrects empêchent l’imprimante de fonctionner correctement. Dans ce cas, il peut être nécessaire de supprimer complètement l’imprimante de votre ordinateur et de la réinstaller. Pour ce faire, accédez aux paramètres de l’imprimante dans votre ordinateur, supprimez l’imprimante actuelle, redémarrez l’ordinateur, puis réinstallez l’imprimante en suivant les instructions du fabricant.
Solution 5 : Télécharger les nouveaux pilotes
Des pilotes d’imprimante obsolètes ou incompatibles peuvent causer des problèmes d’impression. Rendez-vous sur le site web du fabricant de l’imprimante, recherchez la section des pilotes et téléchargez les derniers pilotes disponibles pour votre modèle d’imprimante. Installez ensuite ces nouveaux pilotes sur votre ordinateur et voyez si cela résout le problème.
Solution 6 : Pour Epson
Si vous utilisez une imprimante Epson, il existe des solutions spécifiques pour résoudre les problèmes d’impression. Assurez-vous que le logiciel Epson Connect est correctement installé sur votre ordinateur et que l’imprimante est configurée pour être utilisée via ce logiciel. Vérifiez également que l’imprimante est connectée au même réseau que votre ordinateur si vous utilisez la fonction d’impression sans fil.
Prochaines étapes
En suivant ces différentes solutions, vous devriez être en mesure de résoudre le problème d’imprimante reconnue mais impossible d’imprimer. Dans le cas où aucune des solutions proposées n’a fonctionné, il peut être nécessaire de contacter le support technique du fabricant de l’imprimante pour obtenir de l’aide supplémentaire. Gardez à l’esprit que les problèmes d’impression peuvent parfois être complexes, mais en suivant pas à pas ces solutions, vous augmentez vos chances de résoudre le problème et de retrouver une imprimante pleinement fonctionnelle.
FAQ
Pourquoi mon imprimante n’imprime pas alors qu’elle est connectée ?
Cela peut être dû à plusieurs raisons. Il se peut que vos cartouches d’encre soient vides ou que le pilote de votre imprimante doit être mis à jour. Il pourrait aussi s’agir d’un problème de connexion entre votre ordinateur et l’imprimante.
Pourquoi mon imprimante ne veut pas imprimer de mon ordinateur ?
Il peut y avoir plusieurs causes à cela, comme des problèmes de connexion (câble défectueux, problème wifi), un pilote d’impression manquant ou dépassé sur votre ordinateur ou encore le fait que votre imprimante soit en panne ou à court d’encre.
Comment réactiver une imprimante ?
Pour réactiver une imprimante, vérifiez d’abord qu’elle soit bien connectée à votre ordinateur et à une source d’énergie. Ensuite, allez dans le panneau de configuration de votre ordinateur, puis dans les paramètres d’imprimante et sélectionnez votre imprimante pour l’activer. Si cela ne marche pas, essayez de redémarrer l’imprimante et l’ordinateur, ou vérifiez les pilotes de l’imprimante.
Comment faire quand l’imprimante ne veut pas imprimer ?
Vérifiez si l’imprimante est allumée, connectée à votre appareil et si elle possède assez d’encre et de papier. Consultez le statut de l’imprimante dans les paramètres pour voir s’il y a des erreurs. Si le problème persiste, essayez de redémarrer l’imprimante et l’ordinateur ou consulter un technicien.